品質(zhì)是品牌的根基,沒有品質(zhì)的品牌猶如無源之水、無本之木。保障產(chǎn)品品質(zhì),不僅需要匠心,也講究良法。A4~A5版展示了云南中煙紅云紅河人如何通過打造專線聚力精益生產(chǎn)中的每一個細(xì)節(jié),以匠心堅守產(chǎn)品品質(zhì)。
于云南中煙紅云紅河集團(tuán)而言,質(zhì)量,是“大重九”品牌的生命線。質(zhì)量意識,貫穿集團(tuán)發(fā)展的全過程。新中國成立后,發(fā)生了翻天覆地的變化。在經(jīng)歷社會主義改造后,社會掀起一股勞動熱潮。
在這樣的背景下,1963年,云南紙煙廠改名為昆明卷煙廠。那時,幾臺簡陋的設(shè)備、一群為社會主義奮斗的年輕人,構(gòu)成了滿懷激情的生產(chǎn)車間。
面對著轟鳴的機(jī)器聲、塵土飛揚(yáng)的環(huán)境,工人們的熱情絲毫不減。“當(dāng)時,‘大重九’生產(chǎn)的操作要求最高、難度最大。每個人都以能夠參與‘大重九’生產(chǎn)為榮。”云南中煙紅云紅河集團(tuán)昆明卷煙廠煙草質(zhì)量監(jiān)督檢測站主任焦俊介紹,在最艱苦的環(huán)境里,昆明卷煙廠的質(zhì)量意識絲毫不減。
早在上世紀(jì)六十年代,昆明卷煙廠就提出“質(zhì)量第一,預(yù)防為主”的口號。焦俊告訴記者,當(dāng)時的昆明卷煙廠,已經(jīng)成立了專門的質(zhì)量檢測團(tuán)隊,對“大重九”等重點(diǎn)品牌進(jìn)行定期和不定期的抽樣檢查。
“一旦發(fā)現(xiàn)有任何不合格產(chǎn)品,同一批次產(chǎn)品就會進(jìn)行返工。”焦俊說。上世紀(jì)八十年代中期,伴隨著改革開放的春風(fēng),昆明卷煙廠引入先進(jìn)設(shè)備,極大提升了產(chǎn)品制造能力,“大重九”品牌的產(chǎn)品質(zhì)量得到質(zhì)的飛躍。
1985年,昆明卷煙廠成立質(zhì)量管理科,組織專人負(fù)責(zé)生產(chǎn)線產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)測。與現(xiàn)在相比,原來的監(jiān)測方式以結(jié)果監(jiān)測為主,大多憑借檢測人員的經(jīng)驗(yàn),但質(zhì)量管控的理念從未松懈。
2011年,隨著昆明卷煙廠異地技改的完成,“大重九”品牌專線建成,更加精益的管理理念和更加嚴(yán)苛的管控方式得以確立。焦俊介紹說,在經(jīng)歷了兩化深度融合后,“大重九”質(zhì)量管控已經(jīng)由結(jié)果檢測和過程控制發(fā)展到現(xiàn)在的FMEA加SPD預(yù)防管控模式。
操作人員通過MES等系統(tǒng),對產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控;班組長通過離線APP等方式,快速、有效處理預(yù)警通知;管理人員實(shí)時關(guān)注處理結(jié)果,并進(jìn)行實(shí)時反饋。
“現(xiàn)在,我們更注重防患于未然,也就是‘治未病’的概念。”焦俊說,將六西格瑪與SPC的理念相結(jié)合,“大重九”的信息化質(zhì)量管控已經(jīng)可以達(dá)到國際先進(jìn)水平。與信息化質(zhì)量管控能力相對應(yīng)的是更為嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)。
“一般來說,卷煙產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有71項(xiàng),而‘大重九’的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)則多達(dá)321項(xiàng),是對國標(biāo)的延伸與細(xì)化。比如,軟盒壓線錯牙一般的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不得大于1.5毫米,而我們則要求必須控制在0.5毫米以下。”焦俊說,任何影響消費(fèi)體驗(yàn)的細(xì)節(jié),都是他們努力改進(jìn)的方向。
更嚴(yán)的管理、更優(yōu)的理念、更高的要求,秉承質(zhì)量至上的品質(zhì)理念,“大重九”品牌在高質(zhì)量發(fā)展的道路上,一以貫之。
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