買到假煙了怎么處理,雖然都在說抽煙對身體不好,國家也在盡量讓國民想辦法戒煙,但煙民的數(shù)量還是在增長,不過煙民的數(shù)量增長,也讓假煙的數(shù)量也開始越來越多了,許多煙民都有過買到假煙的經(jīng)歷,那么,下面香煙網(wǎng)小編為您整理了假煙怎么舉報最方便的相關(guān)內(nèi)容,希望對各位小伙伴有所幫助。
相信大多數(shù)消費者,在買到假煙后,都是第一時間拿去購買香煙的煙酒店或超市,要求調(diào)換甚至賠償。大多數(shù)情況下,煙店老板或超市營業(yè)員都是不會給予退換的。因為近年來卷煙調(diào)包案件頻發(fā),不少煙酒店、超市都有中招。因此對于買完煙,再拿回超市以假煙為由要求退換的,煙酒店或超市都比較慎重。而且大多數(shù)煙酒店或者超市,都會標明“煙酒離柜 概不退貨”。
因此如果買到了假煙,建議保留好相關(guān)證據(jù),并第一時間與商家聯(lián)系,要求退換。如果商家不愿配合,可向當?shù)責煵輰Yu局投訴。如果只是口味有所差異,不確定是否真的是假煙,應聯(lián)系煙草專賣人員,送檢專業(yè)機構(gòu)。如果確系假煙,則由煙草專賣局進行處罰處理。消費者不僅可以退回購煙款,還可根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》要求賠償,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,按照五百元賠償。
1,你可以打12315向工商部門舉報,也可以到當?shù)毓ど滩块T舉報,國家法律規(guī)定,賣假煙由工商部門處罰 ,接到舉報后,煙草部門會按照舉報必查、投訴必究和嚴格保密的原則,打擊相關(guān)涉煙的違法犯罪行為。
2,中華人民共和國煙草專賣法,第三十三條生產(chǎn)、銷售沒有注冊商標的卷煙、雪茄煙、有包裝的煙絲的,由工商行政管理部門責令停止生產(chǎn)、銷售,并處罰款。
3,生產(chǎn)、銷售假冒他人注冊商標的煙草制品的,由工商行政管理部門責令停止侵權(quán)行為,賠償被侵權(quán)人的損失,可以并處罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
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