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煙草行業(yè)開始互聯網數字化時代 打造數字經濟優(yōu)勢!

來源: www.jsevopt.com 時間:2023-06-27 00:12:12 手機版

隨著互聯網技術加速與產業(yè)融合,數字經濟已成為“新經濟引擎”。李克強總理在今年的政府工作報告中提出,電商網購、在線服務等新業(yè)態(tài)在抗疫中發(fā)揮了重要作用,要繼續(xù)出臺支持政策,全面推進“互聯網+”,打造數字經濟新優(yōu)勢。

近年來,全行業(yè)積極利用互聯網新技術新應用對傳統(tǒng)煙草進行全方位、全角度、全鏈條改造,以數據為核心驅動要素,推動產業(yè)數字化。

一、江蘇煙草的“互聯網+營銷”

順應“互聯網+”時代發(fā)展潮流,江蘇省煙草專賣局(公司)大力開展“互聯網+營銷”,推動卷煙零售客戶營銷方式轉型升級。他們開發(fā)了基于互聯網架構、面向零售客戶的“金絲利·通”“金絲利·家”平臺和面向消費者的金絲利微信公眾號,這三個平臺構成一個完整體系,是卷煙零售終端建設的重要載體。

“金絲利·通”定位智慧店鋪系統(tǒng),主要具備“全商品掃碼、全店鋪管理、全方式支付、會員制管理”功能;“金絲利·家”是移動服務系統(tǒng),主要為零售客戶提供移動訂貨、經營分析等服務;金絲利微信公眾號旨在助推工商零共同面向消費者的生態(tài)圈建設,目前擁有粉絲114萬左右,其中注冊成為消費者會員的113萬。

為了加快數字化轉型,江蘇省局(公司)正大力推動營銷業(yè)務與新技術深度融合:在卷煙購進環(huán)節(jié),積極推進工商網配;在需求預測環(huán)節(jié),用好三個平臺,更準確地把握消費者和客戶需求;在貨款結算環(huán)節(jié),積極推廣以主動支付為核心的批零實時結算模式……

二、浙江煙草的“云上實踐”

讓數據說話、用數據決策,在浙江煙草商業(yè)系統(tǒng)各個領域已成為一種新的工作方法。這一切,得益于浙江省煙草專賣局(公司)創(chuàng)新探索的“云上實踐”。

“十三五”以來,浙江省局(公司)統(tǒng)籌謀劃以“互聯網+”為核心的“131”戰(zhàn)略,依托“浙煙專有云”全面構建了“互聯網+煙草專賣商業(yè)”浙江模式,創(chuàng)新推進企業(yè)“互聯網+”轉型發(fā)展。

今年,浙江省局(公司)重點圍繞平臺應用向平臺運營升級,把“經營平臺”理念落到實處,推進經營管理、專賣管理、綜合管理、移動辦公、數據分析五大平臺真正落地、順暢運營。依托平臺,浙江省局(公司)著力吸引聚合農工商零消各方資源,把“經營資源”理念落到實處,促使各方資源流通起來產生價值、協同增值。有了強大的數據支撐,浙江省局(公司)重點打造“數據大腦”,建設專業(yè)“數據工廠”,為生態(tài)圈各需求方提供優(yōu)質“數據產品”,把“業(yè)務數據化向數據業(yè)務化升級”落到實處,推動企業(yè)實現高質量轉型發(fā)展。

三、上海煙草集團工業(yè)移動平臺和大數據平臺

在上海,2019年以來,上海煙草集團有限責任公司浦東科技創(chuàng)新園區(qū)信息化配套系統(tǒng)與生產同步運行,工業(yè)移動平臺和大數據平臺初步成型,有力支持了園區(qū)運行。上海煙草穩(wěn)步提升應用和數據服務水平,在研發(fā)平臺引入3D建模技術,創(chuàng)新卷煙包裝設計效果的展示方式,有效提升了卷煙包裝設計效率、打版效率、投產效率;持續(xù)擴展移動營銷應用,更好地服務市場一線營銷人員;以經營決策App信息發(fā)布為抓手,不斷豐富數據應用廣度和深度。

特別是在疫情防控工作中,上海煙草充分利用“互聯網+”技術織造了“三張網”——利用個人健康信息申報系統(tǒng),建立感知全員健康情況的“情報網”;利用遠程辦公通道和視頻會議系統(tǒng),建立連接職工與單位的辦公信息“通訊網”;利用業(yè)務支持微信群,建立協助支持業(yè)務人員遠程操作的“服務網”。從“無接觸”送貨到“零現金”結算,物流企業(yè)利用“互聯網+”技術,確保卷煙配送高效運轉;做好“云訪銷”,開設“云課堂”,商業(yè)企業(yè)積極提升中小客戶疫情防控期間的店鋪管理與消費引導能力。

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  • 一、江蘇煙草的“互聯網+營銷”
  • 二、浙江煙草的“云上實踐”
  • 三、上海煙草集團工業(yè)移動平臺和大數據平臺
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