我們所處的時代是萬物互聯(lián)的時代也是愈發(fā)碎片化的時代,最明顯的一個現(xiàn)象就是注意力始終處于被不斷稀釋的狀態(tài),各種信息全天候、全方位地涌入眼中。在這一背景下,單純由這種碎片化的信息串聯(lián)起來的品牌營銷,終歸很難給消費者留下整體的品牌印象,于是就產(chǎn)生了“用戶的注意力在哪里,營銷的陣地就在哪里”的品牌推廣邏輯。由此,熱點營銷便成為當(dāng)下品牌撬動傳播力的一把利器。
趨勢一:常規(guī)熱點提前規(guī)劃贏得先機(jī)。對于一些可以預(yù)測的節(jié)日、假期、特殊時段、季節(jié)、賽事等可能會引發(fā)的討論,我們稱為常規(guī)熱點。它優(yōu)點在于能夠事先預(yù)判,做好規(guī)劃和準(zhǔn)備,同時,行業(yè)內(nèi)都在研究同一件熱點,想要從中脫穎而出的難度系數(shù)相應(yīng)增加。因此,既要做好前期準(zhǔn)備,也要用創(chuàng)意和內(nèi)容俘獲人心,對熱點內(nèi)容以及時間發(fā)布與結(jié)束的精確判斷也尤為關(guān)鍵;
趨勢二:突發(fā)熱點第一時間反應(yīng)搶關(guān)注。突發(fā)熱點的涉及范圍更廣,裂變快,爆發(fā)性強(qiáng),缺點則是操作難度大,考驗的反應(yīng)能力和把控事件的能力。所以,越來越多的營銷者不再追求“抖機(jī)靈”的做法,而是第一時間抓住機(jī)會,及時選對有影響力的傳播平臺,以恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)意形式輸出營銷內(nèi)容。
趨勢三:科技力量帶來熱點營銷。如今的熱點營銷之中,直播、VR/AR等新技術(shù)帶來的新體驗越來越超乎想象。我們也看到在很多熱點大事件營銷中,創(chuàng)新平臺正在為品牌提供越來越豐富表達(dá)形式、只有越來越具有科技范兒和場景化的品牌傳播選擇,消費者才會樂于深入其中參與。
首先,結(jié)合品牌思考,聚合熱點向心力。也就是解決發(fā)現(xiàn)熱點的問題。做熱點營銷,第一步都是考慮熱點與品牌的契合度。因此,當(dāng)一個熱點爆發(fā)之后,品牌首先要考慮的是這波熱點營銷的源點在于強(qiáng)化品牌還是促進(jìn)銷售,亦或二者兼具。如果這波熱點營銷,既無法提高銷量,又無法提高品牌的溢價力,那么可以說這就是在“耍流氓”,同樣也說明這是一波沒有營銷價值的熱點。
其次,熱點構(gòu)建營銷力的支點。即解決的是品牌與熱點的契合度的問題。在這個過程中,需要具備從信息量龐大的熱點事件中篩選無效信息,抓準(zhǔn)核心爆點的能力。提煉出一個核心的營銷點之后,接下來就是衡量自己需要營銷的產(chǎn)品是否有一個突出的賣點與提煉出來的營銷點可以相結(jié)合。
再次,深挖“獨特性”,放大優(yōu)勢。熱點營銷的一大特征就是眾多品牌一哄而上,但這對于單個品牌本身而言是不利的。其中的關(guān)鍵原因就在于各大品牌的借勢點過于同質(zhì)化。因此,面對同一個熱點事件,如何在與自身品牌特質(zhì)高度契合的前提下,從獨特的角度切入才是關(guān)鍵。
卷入消費者參與是熱點營銷的底層邏輯。無論是蹭熱點還是制造熱點,終究要讓消費者主動參與到品牌互動過程中,以此突破單向傳遞的溝通模式。因為它在激發(fā)消費者主動參與討論熱點的同時,也在吸引消費者探尋品牌背后的“故事”。
如上所述,面對熱點,單純站隊跟風(fēng)是沒有意義的。學(xué)會貼近消費者生活熱點,與消費者建立熱點對話進(jìn)而上升至產(chǎn)品關(guān)聯(lián),可視為未來一段時期內(nèi),卷煙品牌值得突破的重要課題。
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