和城市相比,農(nóng)村轄區(qū)的終端建設(shè)水平相對較低,大家眾所周知,但與此同時,也具有很大的提升空間。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平正在逐慚提升,零售終端建設(shè)也應(yīng)該與時俱進(jìn),適應(yīng)行業(yè)和市場的發(fā)展要求。那么,商業(yè)公司應(yīng)該從哪些方面入手,有效提升農(nóng)村地區(qū)的終端建設(shè)水平。
終端建設(shè)就是把賣場用各種宣傳品打扮得美觀誘人、氣勢磅礴、具有煽動性,然后用促銷活動做出人氣、人情味、最后落到實實在在的銷量上。終端就是銷售的“平臺”,終端的銷售才是真正的銷售。放棄終端,就是放棄銷量、放棄陣地、放棄市場、放棄發(fā)展。農(nóng)村市場是卷煙銷售的重要組成部分,是城市市場的互補(bǔ),如果說城市是中高檔卷煙銷售的市場,那么,農(nóng)村就是中低檔卷煙銷售的主陣地,缺一不可。所以,加強(qiáng)農(nóng)村終端建設(shè),不論是工業(yè)還是商業(yè),都應(yīng)該高度重視,不容忽視,只能加強(qiáng),不能削弱。
農(nóng)村與城市的主要區(qū)別,主要存在社會資源的差異、環(huán)境的差異、生活水平的差異、文化程度的差異等等,形成當(dāng)前農(nóng)村終端建設(shè)較低的現(xiàn)狀,主要表現(xiàn):
一是思維模式落后。農(nóng)村的零售戶因為長期的生活習(xí)慣,以及文化程度的影響,形成了一種落后的固定思維模式,認(rèn)為農(nóng)村的終端建設(shè)沒辦法搞好,堅持不住,沒有恒心,搞好搞差一個樣,沒有人看,也不影響銷量等一些錯誤思想。
二是環(huán)境衛(wèi)生不佳。由于農(nóng)村零售店大多都是利用自己的一些民宅和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的一些沿街門店作為終端零售場所,加上長年灰塵較大,店內(nèi)衛(wèi)生較難維護(hù)。零售戶平時有時間寧愿聊天或打牌,也就形成了干脆不弄的惰性思想,擺放出來的商品和卷煙到處都是灰塵的現(xiàn)象。
三是商品陳列較亂?,F(xiàn)在在農(nóng)村開店做生意的大多都是一些年齡較大的留守老人,年輕人反而較少,不管是年輕人還是年齡較大的,都有什么沒有要把商品好好陳列的想法,形成了亂是正常,不亂反而不正常的現(xiàn)象,更談不上有什么陳列的意識。
四是視覺效果較差。如果說鄉(xiāng)鎮(zhèn)是連接城市與農(nóng)村的橋梁,屬于中間地帶的話,那么,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售終端還是比以前有較大的進(jìn)步,而真正農(nóng)村的自然村終端就比想象中的更亂,商品的擺放沒有分類,更談不上什么視覺效果,基本上稱為視覺效果的意識缺失,有的甚至連擺放都沒有,直接放在抽屜里面,也更省事。
雖然說現(xiàn)在的農(nóng)村人口比較少,但隨著秀美山村的開發(fā)與建設(shè),不少農(nóng)村也成為城里人周末或節(jié)假日走訪旅游的首選之地,人口的紅利給農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注上了活力。提升農(nóng)村終端建設(shè)水平也就提上了日程,成為了贏得市場的重要組成部分。
一是統(tǒng)一思想。俗話說:思想統(tǒng)領(lǐng)一切。不管做什么,先要統(tǒng)一思想,才能做到行動一致。農(nóng)村終端建設(shè)比較差,有主觀原因,也有客觀原因。我們只有通過統(tǒng)一思想,先解決人為的主觀原因,才能更好的踏實的邁好第一步。農(nóng)村的終端建設(shè)較難解決,要正確引導(dǎo)零售戶的慣性思維走出誤區(qū),杜絕零售戶臟、亂、差是常態(tài)的固定思維,要堅定信心,堅定農(nóng)村的終端建設(shè)是可以有所作為,樹立搞好終端建設(shè)是可以贏利的思想。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)。由于農(nóng)村零售戶的結(jié)構(gòu)不一,年齡、文化差異都比較大,加上各級組織農(nóng)村終端建設(shè)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)幾乎是缺失,指導(dǎo)較少。因此,要提升農(nóng)村的終端建設(shè)水平,需要加大培訓(xùn)力度,進(jìn)行培訓(xùn)補(bǔ)課必不可少。要通過強(qiáng)化相關(guān)知識的培訓(xùn),提升農(nóng)村零售戶的知識面和經(jīng)營的能力素質(zhì),是真正解決問題的實質(zhì)。
三是典型引路。典型引路是提升工作的有效途徑之一,尤其對農(nóng)村的零售戶而言,具有文化程度較低,年齡結(jié)構(gòu)差異較大的特點,平時參加培訓(xùn)少,見識較少,好與差相比較不多,更需要多組織參觀見學(xué),做到學(xué)有樣子,不會也能“依葫蘆畫瓢”,達(dá)到一定的效果。同時,還可以通過典型現(xiàn)身說法,或者采取結(jié)對子的形式,一幫一,一帶十,達(dá)到互相提高的目的。
四是進(jìn)行考核??己司褪且话央p刃劍,也是促進(jìn)達(dá)到效果的最有效方法。我們要充分發(fā)揮農(nóng)村網(wǎng)點稽查員和客服經(jīng)理的最大作用,與自己轄區(qū)的農(nóng)村零售戶進(jìn)行一起培訓(xùn)、一起學(xué)習(xí)、一起考核,要求他們把提升零售戶的贏利水平作為目標(biāo),把提升農(nóng)村終端建設(shè)水平納入到績效的考核內(nèi)容當(dāng)中,形成客我融洽的關(guān)系,一起工作,一起考核,一起提高。
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