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受疫情影響，目前中低檔煙供應(yīng)趨緊，限量嚴(yán)格，供需矛盾突出。這不僅引起卷煙零售戶的焦慮，也引發(fā)一些消費(fèi)者的不滿和抱怨。部分零售戶對(duì)煙草公司中低檔卷煙限量供應(yīng)問(wèn)題反響明顯，抵制情緒強(qiáng)烈。所以，今天筆者就此話題，走訪了幾位零售戶，我們一起來(lái)聽聽他們的心聲。

一、缺乏實(shí)際調(diào)查

據(jù)了解，當(dāng)前煙草公司實(shí)行卷煙限量供應(yīng)政策，從煙草公司的層面上看，或許有他們的考慮，比如說(shuō)供應(yīng)整體趨緊，是為了兌現(xiàn)控?zé)煾布s承諾要求，從嚴(yán)從緊控制銷量；高檔煙限量供應(yīng)是為了保護(hù)部分優(yōu)質(zhì)卷煙品牌的核心價(jià)值和利益；低檔煙限量是為了提升卷煙品牌消費(fèi)結(jié)構(gòu)，逐步淘汰不合時(shí)宜的品牌，確保卷煙零售戶盈利水平等等。但是不論是出于何種考慮，煙草公司應(yīng)該要提前做好民調(diào)工作，做好政策實(shí)施的宣傳工作，爭(zhēng)取更多卷煙經(jīng)營(yíng)戶的理解和支持。

特別是2020年更為特殊，前期突發(fā)的“新冠肺炎”對(duì)卷煙零售戶影響很大，部分經(jīng)營(yíng)戶損失不小，本來(lái)就已經(jīng)挫傷了他們的信心和積極性。當(dāng)前對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)戶來(lái)說(shuō)是困難期，也是關(guān)鍵期，我們零售戶原本指望疫情緩解后，卷煙經(jīng)營(yíng)能夠正常進(jìn)行，從中獲取收益以彌補(bǔ)前期的損失，誰(shuí)知現(xiàn)在卻趕上大面積的、持續(xù)的供應(yīng)趨緊，供需矛盾突出的問(wèn)題。

二、因地制宜靈活施策

我國(guó)民族眾多，地廣物博，城鄉(xiāng)差別大，在消費(fèi)方面也有著明顯的差別。以卷煙消費(fèi)為例，一般城市煙民講究面子、檔次，因此在卷煙消費(fèi)方面選擇中高檔的偏多；而農(nóng)村煙民則主要基于經(jīng)濟(jì)收入偏少限制，更多的選擇中低檔卷煙。為此煙草公司在對(duì)城鄉(xiāng)卷煙零售戶貨源供應(yīng)時(shí)，應(yīng)充分考慮這種實(shí)際，分類分量投放。比如對(duì)城市卷煙零售戶加大中高檔卷煙供應(yīng)量，對(duì)農(nóng)村卷煙零售戶加大中低檔卷煙供應(yīng)量，這才是合適的。

但是由于卷煙具有“社會(huì)交往屬性”，從這一層面上，一些年輕的農(nóng)村新生代消費(fèi)者，越來(lái)越注重“面子文化”，在他們的帶動(dòng)下，一些年齡偏大的農(nóng)村消費(fèi)者也逐漸被同化，也逐步接受提升卷煙消費(fèi)檔次的消費(fèi)理念，由低檔向中檔轉(zhuǎn)變，甚至向高檔進(jìn)軍。

特別是近些年來(lái)由于國(guó)家注重“三農(nóng)”建設(shè)，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)也有了較大的發(fā)展，同時(shí)城市中也存在一些低收入者，因此煙草公司在卷煙貨源供應(yīng)方面應(yīng)綜合考慮實(shí)際情況，做到因地制宜，靈活施策。

既要保障城市中低收入者的消費(fèi)需求，也要滿足農(nóng)村中高收入者的消費(fèi)實(shí)際，也就是不能一刀切“城市不供應(yīng)低檔次，農(nóng)村不供應(yīng)高檔次”，這種絕對(duì)化供應(yīng)政策是錯(cuò)誤的。

三、自律小組，期盼合約

自律小組在規(guī)范零售戶卷煙經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)價(jià)格穩(wěn)定、打擊違法違紀(jì)現(xiàn)象、確保零售戶卷煙零售利潤(rùn)方面發(fā)揮著積極重要的作用。但是自律小組畢竟是一種民間組織，有的是各地?zé)煵莨緩?qiáng)行要求組織的，沒有簽訂正式合約，因而也缺乏一定正式組織功能。部分成員也具有隨意性，自由進(jìn)退，缺乏有效管理。同時(shí)這個(gè)組織即使了解到一些成員對(duì)煙草公司貨源限量供應(yīng)政策有意見，卻沒有人能主動(dòng)向上反映，也不愿意反映。

假若自律小組組建時(shí)與煙草公司簽訂合同，給予守法經(jīng)營(yíng)戶相關(guān)政策傾斜和支持，那才更好。比如現(xiàn)在各地“限量供應(yīng)問(wèn)題”，自律小組長(zhǎng)若主動(dòng)收集意見和建議，及時(shí)向公司反饋，且公司又能真心實(shí)意考慮民意，做出科學(xué)調(diào)整，更好保護(hù)經(jīng)營(yíng)者的積極性，真正發(fā)揮自律小組作用，那就更完美！

當(dāng)前卷煙限量供應(yīng)是普遍的問(wèn)題，零售戶對(duì)此看法很多，意見不少，希望自律小組長(zhǎng)主動(dòng)搜集零售戶意見，通過(guò)合適方式和合法途徑向煙草公司反映同行訴求，更希望各地?zé)煵莨径鄡A聽民意，適當(dāng)做出調(diào)整，保護(hù)經(jīng)營(yíng)戶的信心和熱情，促進(jìn)卷煙正常經(jīng)營(yíng)，維護(hù)行業(yè)健康發(fā)展。

以上便是香煙網(wǎng)小編為大家介紹的關(guān)于卷煙限量供應(yīng)煙草零售店怎么辦 煙草經(jīng)營(yíng)面臨的問(wèn)題介紹的相關(guān)內(nèi)容，大家看完之后是不是對(duì)于煙草零售的相關(guān)信息更加了解呢，想要了解更多內(nèi)容歡迎點(diǎn)擊：2020煙草零售如何經(jīng)營(yíng) 煙草店及時(shí)止損促進(jìn)銷量的方法介紹